नेपाल सम्वत् ११४६, चौलागाः १४ चर्तुदशी (३ बैशाख, २०८३, १६ अप्रिल, २०२६) बिहीबार, बाँपिझ्याला । सवारी चालक अनुमतिपत्र (लाइसेन्स) प्राप्त गर्ने प्रक्रिया अब उल्लेखनीय रूपमा सरल र छिटो हुने भएको छ। यातायात व्यवस्था विभाग ले लागू गर्न लागेको नयाँ व्यवस्थाअनुसार ट्रायल पास गरेर राजस्व बुझाएको २४ घण्टाभित्रै सेवाग्राहीले लाइसेन्स पाउने व्यवस्था गरिएको छ। यसले लामो समयसम्म कुर्नुपर्ने र रसिद बोकेर हिँड्नुपर्ने पुरानो झन्झट अन्त्य गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।

नयाँ प्रणाली निकै व्यवस्थित र डिजिटल प्रक्रियामा आधारित छ। सेवाग्राहीले ट्रायल पास गरेपछि तुरुन्त सम्बन्धित यातायात व्यवस्था कार्यालयमा राजस्व तिर्नुपर्छ। त्यसपछि सेवाग्राहीको विवरण कार्यालयको सिस्टममा प्रविष्ट हुन्छ र स्वचालित रूपमा लाइसेन्स छपाइका लागि छनोटमा पर्छ। देशभर रहेका ४२ वटा यातायात कार्यालयबाट दैनिक रूपमा संकलित डेटा साँझ ५ बजेसम्म विभागमा पठाइन्छ र त्यसको एक घण्टाभित्रै सुरक्षण मुद्रण केन्द्र मा छपाइका लागि पठाइने व्यवस्था गरिएको छ।

यस प्रक्रियालाई सफल बनाउन विभागले प्रणाली विकास र परीक्षणसमेत गरिसकेको छ। विभागका निर्देशक केशव खतिवडा का अनुसार परीक्षण सफल भएकाले अब यो व्यवस्था कार्यान्वयन गर्न सकिने अवस्था पुगेको छ। उनका अनुसार ट्रायल पास गरेपछि १८ महिनासम्म राजस्व तिर्न सकिने सुविधा पनि कायम छ, जसले सेवाग्राहीलाई लचिलोपन प्रदान गर्छ। तर यो अवधि नाघेमा भने पुनः प्रक्रिया सुरु गर्नुपर्नेछ।

यो नयाँ व्यवस्था केवल नयाँ लाइसेन्सका लागि मात्र नभई नवीकरण गर्ने सेवाग्राहीका लागि पनि लागू हुने बताइएको छ। यसले समग्र रूपमा यातायात सेवामा सुधार ल्याउने, भीड घटाउने, अनावश्यक ढिलाइ कम गर्ने र सेवाप्रवाहलाई छरितो बनाउने लक्ष्य राखेको छ।

डिजिटल प्रणालीमार्फत काम अघि बढाउँदा पारदर्शिता बढ्ने, त्रुटि कम हुने र सेवाग्राहीले छिटो नतिजा पाउने सम्भावना उच्च हुन्छ। यदि यो व्यवस्था प्रभावकारी रूपमा कार्यान्वयन भयो भने, यो नेपालमा सार्वजनिक सेवा सुधारको एक उदाहरणीय कदम बन्न सक्छ, जसले अन्य सरकारी सेवाहरूलाई पनि आधुनिकीकरणतर्फ प्रेरित गर्ने देखिन्छ।