नेपाल सम्वत् ११४६, तछलागाः ५ पञ्चमी (२१ अषाढ, २०८३, ०५ जुलाई, २०२६) आईतबार, बाँपिझ्याला । पशुपति चौलागाई स्मृति प्रादेशिक अस्पतालले आफ्नो सेवा प्रवाहलाई थप प्रभावकारी, पारदर्शी र नागरिकमैत्री बनाउने उद्देश्यले सामाजिक परीक्षण (सार्वजनिक सुनुवाइ) तथा वार्षिक समीक्षा कार्यक्रम सम्पन्न गरेको छ।

अस्पताल परिसरमा आयोजित कार्यक्रममा जनप्रतिनिधि, स्वास्थ्यकर्मी, सरोकारवाला निकाय, नागरिक समाज, सञ्चारकर्मी तथा सेवाग्राहीहरूको उल्लेखनीय सहभागिता रहेको थियो। कार्यक्रममा अस्पतालले आर्थिक वर्षभरि प्रदान गरेका स्वास्थ्य सेवा, उपचारको अवस्था, पूर्वाधार विकास, जनशक्ति व्यवस्थापन, औषधि उपलब्धता, सेवा विस्तार तथा आगामी योजनाबारे विस्तृत जानकारी प्रस्तुत गरिएको थियो।

कार्यक्रममा अस्पताल प्रशासनले गत एक वर्षमा अस्पतालबाट प्रवाह गरिएका बहिरङ्ग (ओपीडी), आकस्मिक, प्रसूति, शल्यक्रिया, प्रयोगशाला तथा अन्य विशेषज्ञ सेवाको प्रगति विवरण प्रस्तुत गर्दै सेवाको गुणस्तर अभिवृद्धिका लागि भइरहेका प्रयासबारे जानकारी गराएको थियो। साथै अस्पतालमा उपलब्ध सेवा, उपकरण, जनशक्ति तथा पूर्वाधार विकासमा भएका उपलब्धिहरू पनि सार्वजनिक गरिएको थियो।

सार्वजनिक सुनुवाइका क्रममा सहभागीहरूले अस्पतालको सेवा प्रवाह, औषधि व्यवस्थापन, विशेषज्ञ चिकित्सकको उपलब्धता, सेवाग्राहीमैत्री वातावरण, सरसफाइ, प्रतीक्षालय व्यवस्थापन तथा स्वास्थ्य सेवाको पहुँच विस्तारका विषयमा आफ्ना सुझाव र जिज्ञासा राखेका थिए। सेवाग्राहीहरूले केही क्षेत्रमा सुधार गर्नुपर्ने आवश्यकता औंल्याउँदै सेवा थप प्रभावकारी बनाउन आग्रह गरेका थिए।

अस्पताल प्रशासनले सहभागीबाट प्राप्त सुझावलाई सकारात्मक रूपमा लिँदै सेवा सुधारका लागि आवश्यक योजना बनाइने प्रतिबद्धता जनाएको छ। नागरिकको सुझावका आधारमा सेवा प्रणालीलाई अझ व्यवस्थित, गुणस्तरीय र उत्तरदायी बनाउँदै लैजाने अस्पतालको लक्ष्य रहेको जनाइएको छ।

कार्यक्रममा बोल्ने वक्ताहरूले सार्वजनिक सुनुवाइ र सामाजिक परीक्षणले सार्वजनिक संस्थालाई थप उत्तरदायी, पारदर्शी र जनमुखी बनाउन महत्वपूर्ण भूमिका खेल्ने बताएका थिए। उनीहरूले स्वास्थ्य सेवामा जनविश्वास बढाउन यस्ता कार्यक्रम नियमित रूपमा आयोजना गरिनुपर्नेमा जोड दिएका थिए।

वार्षिक समीक्षा कार्यक्रममा अस्पतालले आगामी वर्षमा विशेषज्ञ सेवा विस्तार, आधुनिक स्वास्थ्य उपकरण व्यवस्थापन, दक्ष जनशक्ति थप, पूर्वाधार सुदृढीकरण तथा गुणस्तरीय स्वास्थ्य सेवा सुनिश्चित गर्न विशेष प्राथमिकता दिने योजना पनि सार्वजनिक गरेको थियो।

कार्यक्रमको अन्त्यमा सहभागीहरूले अस्पतालले सञ्चालन गरेको सामाजिक परीक्षण तथा सार्वजनिक सुनुवाइलाई सेवाग्राही र अस्पतालबीचको सम्बन्ध सुदृढ बनाउने प्रभावकारी माध्यम भएको उल्लेख गर्दै यस्ता कार्यक्रमलाई निरन्तरता दिनुपर्ने धारणा व्यक्त गरेका थिए।